Allgemeine Geschäftsbedingungen von liquidfabrik

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle von liquidfabrik angebotenen Leistungen im Zusammenhang mit dem Treasury deals calendar, placements und maturities.

2. Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir Beratung, Planung und Ausführung im Rahmen unseres Kalenders und zugehöriger Termine. Eine Stornierung oder Umbuchung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Wir begründen dies durch den Planungsaufwand und zugesagte Ressourcen.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Dokumente, Berichte und Leitfäden. Diese stehen unmittelbar zum Download zur Verfügung. Da die Inhalte digital sind und sofort zugänglich gemacht werden, besteht kein Anspruch auf Rückgabe. Wir bieten jedoch auf Kulanzbasis einen Umtausch oder eine Gutschrift innerhalb von 14 Tagen an, sofern der Zugriff nicht in Anspruch genommen wurde.

2.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Zahlungsbetrag per Banküberweisung.

3. Zahlungsbedingungen und Rückerstattung

Zahlungen sind per Banküberweisung zu leisten. Wenn eine Rückerstattung erfolgt, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Einhaltung der Bedingungen zurückgezahlt. Bei Umbuchung für Dienstleistungen wird der bereits bezahlte Betrag vollständig angerechnet.

4. Ansprechpartner und Kontakt

Bundeshaus West
Bundesgasse 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41764602161
Business ID: CHE-525.708.649

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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